Geroa Bai propone la apertura de una ventanilla física para informar a la ciudadanía sobre las diferentes realidades existentes en el mercado energético, asesorarla sobre estas cuestiones, y colaborar en la realización de los trámites necesarios para modificar sus contratos, si es necesario.

El parlamentario de la coalición, Mikel Asiain, apuesta en un comunicado además por "proveer a este nuevo servicio de los espacios, recursos humanos, materiales, y dotación económica suficiente para el desarrollo de sus funciones", así como por realizar una campaña de difusión para dar a conocer entre la ciudadanía su puesta en marcha.

Asiain, que ha registrado una iniciativa en el Parlamento foral para instar al Gobierno de Navarra a poner en marcha este nuevo servicio, afirma que "el creciente precio de la energía está afectando de modo severo a las familias, que ven con gran preocupación la llegada del otoño, el acortamiento del día y la bajada de temperaturas y, con ello, la necesidad de más horas de luz artificial y la necesidad de poner en marcha la calefacción".

"La incertidumbre podría ser la palabra que define la situación desde la que la ciudadanía afronta la nueva estación, por la escalada de precios, por la inquietud en torno a los suministros, o por las dudas de si podrán pagar los recibos de la luz o la calefacción", señala el parlamentario de Geroa Bai.

Asiain explica que "existen en estos momentos diferentes posibilidades de contratación, principalmente las denominadas de último recurso o tarifa regulada y las de mercado libre, pero, desgraciadamente, no todas las familias cuentan con los medios, ni con las posibilidades, ni con los conocimientos suficientes para intentar analizar sus contratos y poder realizar los cambios pertinentes en el supuesto de que lo necesitasen".

"Ante las dudas existentes entre la población, que se plantea si debería cambiar de compañía o de tarifa o cuánto podría ahorrar al hacerlo, planteamos que el Gobierno de Navarra cree un nuevo servicio, una ventanilla física, para asesorar a la ciudadanía en estas cuestiones", concluye el parlamentario de Geroa Bai.