En el vehículo viajaba una pareja de Vizcaya que ha dado el aviso al 112. Patrullas de Elizondo han recibido el aviso y han acudido al lugar. Se le han colocado las cadenas al vehículo y se ha retirado la nieve de la calzada con una pala para que pudieran dar la vuelta.

El vehículo ha descendido de nuevo el puerto y al llegar a zona sin nieve se le han retirado las cadenas para que pueda continuar con normalidad.

La Policía Foral ha señalado que si los ocupantes del vehículo "hubieran comprobado el mapa de incidencias de carreteras.navarra.es no habrían pasado esos apuros".