Los mayores pueden informarse sobre sus facturas en Iturrama

Navarra Televisión
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El Ayuntamiento de Pamplona ha puesto en marcha un punto de información en Iturrama destinado a personas mayores con el objetivo de prestarles apoyo en la gestión de los precios de la energía.

El Ayuntamiento de Pamplona presta apoyo técnico a la Red de Mayores de Iturrama en una iniciativa que partió del propio colectivo, que representa a unos 8.000 vecinos del barrio, para los que se ha habilitado un punto de información sobre factura energética.

Según ha explicado el consistorio en una nota, los elevados precios de la energía y la dificultad para entender sus variaciones y el sistema de facturación de electricidad y gas llevaron a la red del barrio a solicitar al personal técnico municipal de la Agencia energética y la Asociación TEDER la impartición de algunas charlas informativas sobre el tema.

Los mayores pueden informarse sobre sus facturas en IturramaLos mayores pueden informarse sobre sus facturas en Iturrama

Sin embargo, su complejidad y el goteo de preguntas acabó derivando en la creación, a mediados del mes de marzo, del Punto de Información atendido por personas voluntarias.

Los mayores pueden informarse sobre sus facturas en IturramaLos mayores pueden informarse sobre sus facturas en IturramaEl Consistorio se encargó de la formación específica del voluntariado que atiende ese espacio todos los martes por las mañana en el centro San Juan Bosco (calle San Juan Bosco, 15), un sistema que funciona con tres equipos compuesto por dos personas cada uno de ellos.

Las personas de más de 65 años el barrio de Iturrama pueden acudir allí con sus preguntas e incluso con sus facturas para solicitar información y orientación sobre cómo mejorar un gasto que, en estos momentos especialmente, afecta de forma importante a sus pensiones.

La iniciativa es también un apoyo a la economía de las personas mayores con el valor añadido de la mejora de su autonomía y, finalmente, su implicación en la responsabilidad medioambiental.

El Punto de Información sobre energía entronca de forma directa con las pretensiones de las redes de mayores de identificar las necesidades de esa franja de edad, los mayores de 65 años, que en el barrio de Iturrama son 8.091 personas.

A lo largo las semanas que lleva en funcionamiento las cuestiones más habituales están siendo los conceptos de la factura (potencia contratada y consumos, principalmente) y las distintas ofertas y tarifas que hay en el mercado: bono social, TUR o el PVPC.

Pamplona, como 'Ciudad amigable con las personas mayores', viene impulsando redes de promoción de buen trato hacia las personas mayores en diferentes barrios de la ciudad buscando participación de todo el barrio y de los diferentes recursos que operan en él, desde centro de salud, unidad de barrio, biblioteca, asociaciones y comercios, hasta la ciudadanía activa y preocupada por su entorno.

El objetivo es crear barrios amigables y preocupados por sus convecinos, sobre todo, por aquellos que carecen de una red familiar que les atienda.