SOS Navarra recibió la alerta a las 18.13 horas. El suceso fue atendido por una patrullad de la Policía Foral de Elizondo y, posteriormente, de un equipo de la Policía Judicial de Pamplona. También se movilizó un equipo de asistencia médica que certificó el fallecimiento. El cadáver fue trasladado al Instituto Navarra de Medicina Legal para su autopsia.